Laatste aanpassing 22 januari 2026
Xerius en Helan hechten veel belang aan jouw privacy. Daarom maken we er een punt van om jouw persoonsgegevens op een wettelijke, correcte en transparante manier te verwerken. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken voor welke specifieke doeleinden, hoelang we ze bewaren en hoe we ze beschermen.
Wanneer je de Startwijzer gebruikt, dan deel je gegevens met ons. We hebben deze gegevens nodig om jou het account aan te bieden en de opstart van jouw
ondernemersverhaal te begeleiden.
Deze privacyverklaring is op maat van onze huidige diensten. Eventuele aanpassingen aan onze diensten kunnen leiden tot wijzigingen in de privacyverklaring. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Door gebruik te maken van onze onlinediensten gaan we ervan uit dat je op de hoogte bent van de inhoud van deze privacyverklaring.
De Startwijzer wordt jou gezamenlijk aangeboden door:
Helan Onafhankelijk Ziekenfonds, met maatschappelijke zetel te Boomsesteenweg 5, 2610 Wilrijk, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer 0411.696.011 (hierna “Helan”); en
Xerius Ondernemingsloket VZW, met maatschappelijke zetel te Vesaliusstraat 31, 1000Brussel, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer 0860.109.391 (hierna “Xerius”);
De Startwijzer heeft als doel om jou als aspirerend ondernemer te ondersteunen. Afhankelijk van de fase waarin je je bevindt en de informatie die je ons bezorgt, kunnen we jou op maat begeleiden om hiervan een succes te maken. Zo kunnen we suggesties doen vanonze specifieke diensten die je mogelijk nodig hebt en jou de juiste richting wijzen bij de opstart van jouw ondernemersverhaal.
Wanneer je een account aanmaakt in de Startwijzer, dan kunnen wij de volgendepersoonsgegevens van jou verwerken:
- Identificatiegegevens, zoals jouw naam.
- Contactgegevens, zoals jouw e-mailadres.
- Professionele gegevens, zoals jouw ambities en professionele plannen.
- …
- Alle andere persoonlijke informatie die je ons meedeelt in het kader van de Startwijzer.
De verwerking van deze persoonsgegevens steunt op de noodzakelijkheid voor deuitvoering van de overeenkomst.
We bewaren jouw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst, de naleving van onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en voor het ten uitvoer brengen van onze overeenkomsten. Uitgangspunt voor de bewaartermijnvan jouw persoonsgegevens is de wettelijke bewaartermijn voor het specifiekeverwerkingsdoeleinde.
De Startwijzer maakt gebruik van cookies. Meer informatie over de gebruikte cookies enhoe je deze uitschakelt of verwijdert, vind je in de ‘Cookieverklaring’.
We gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring, tenzij we hiervoor van jou toestemmingverkregen of we hiertoe wettelijk verplicht zouden zijn.
Wij delen jouw gegevens buiten Xerius en Helan enkel met jouw toestemming, wanneer wehiertoe wettelijk verplicht zijn of indien het noodzakelijk is om de door jou gevraagde dienstte kunnen leveren.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens in die zin delen met andere entiteiten binnen onze groep. Deze gegevensdeling gebeurt uitsluitend voor dezelfde doeleinden als vermeld indeze privacyverklaring en blijft beperkt tot wat noodzakelijk is voor de uitvoering van deze doeleinden.
We maken jouw persoonsgegevens in principe niet over buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij er voldoende garanties voor bescherming zijn.
Wij nemen maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen vernietiging,verlies, wijziging, vervalsing, niet-toegelaten verspreiding of toegang en elke andere vormvan onwettige verwerking, hetzij per ongeluk, hetzij onrechtmatig. De genomenmaatregelen houden rekening met de stand van de techniek, de aard, omvang, context enhet doel van de verwerking en het risico. We verbinden ons ertoe de gepaste technische enorganisatorische maatregelen te nemen om de persoonsgegevens en de verwerking ervan te beveiligen.
Dit houdt onder meer in dat:
- enkel onze medewerkers die daartoe gemachtigd zijn toegang hebben totpersoonsgegevens en enkel als die gegevens nodig zijn om hun werkzaamheden uit tevoeren.
- we ervoor zorgen dat iedereen die betrokken is bij de verwerking van depersoonsgegevens deze gegevens op vertrouwelijke wijze behandelt. Dezegeheimhoudingsplicht wordt opgenomen in (arbeids)contracten.
- daar waar we beroep doen op verwerkers, we hen op organisatorische en technisch vlakdezelfde veiligheidseisen opleggen als die waartoe zelf gehouden zijn.
- we jouw account optimaal te beveiligen doordat we proberen verdacht gedrag eneventueel misbruik tijdig te detecteren. Hiertoe houden we de gebruikersactiviteitenvoor een account zoals inloggen, uitloggen en het resetten van het wachtwoord bij in eenlogboek.
Bescherm zelf ook jouw digitale identiteit binnen de Startwijzer door een sterk wachtwoordte kiezen, dit niet te hergebruiken bij andere toegangen en je gebruikersnaam enwachtwoord met niemand te delen.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voorziet voor jou als betrokkeneverscheidene rechten wanneer wij jouw persoonsgegevens verwerken. Afhankelijk van hetdoeleinde en de verwerkingsgrond kan je je beroepen op onderstaande rechten. Niet alle rechten zijn in alle gevallen en op alle persoonsgegevens van toepassing. Wij zijn wettelijkverplicht om binnen één maand gevolg te geven aan jouw verzoek om een dergelijk recht uitte oefenen.
- Je hebt het recht op informatie over onze gegevensverwerking. Deze informatie vind jeterug in deze privacyverklaring.
- Je hebt het recht om specifiek te weten welke persoonsgegevens we van jou verwerkenvoor welke doeleinden. Je kan een overzicht opvragen met het type persoonsgegevenswaarover wij beschikken en ons hiervan een kopie vragen.
- Je kan jouw persoonsgegevens laten verbeteren wanneer deze niet (meer) correct zijn.
- In een aantal wettelijk bepaalde gevallen kan je ons vragen om jouw persoonsgegevenste wissen.
- Je hebt het recht om, in de gevallen voorzien door de AVG, de beperking van deverwerking van jouw persoonsgegevens te vragen. Wanneer je dit recht uitoefent, mogen wij jouw gegevens enkel nog bewaren, tenzij verdere verwerking wettelijk is toegestaan.
- Wanneer de verwerking van jouw persoonsgegevens gebaseerd is op jouw toestemming,dan heb je het recht om deze toestemming te allen tijde opnieuw in te trekken, waaropwij elke verwerking van jouw persoonsgegevens onmiddellijk beëindigen.
- Bij verwerkingen op basis van het gerechtvaardigd belang worden jouw belangen en dievan de belanghebbende zorgvuldig afgewogen. Als je het niet eens bent met het resultaatvan onze afweging, dan kan je hier bezwaar tegen maken.
- In sommige gevallen heb je het recht ons te vragen persoonsgegevens die je zelf aan onshebt verstrekt, aan jou of rechtstreeks aan een derde partij over te dragen in digitaalformaat.
- Je hebt het recht om niet te worden onderworpen aan automatische besluitvorming,waaronder profilering, wanneer dergelijke besluiten rechtsgevolgen voor jou hebben ofjou in aanmerkelijke mate treffen. Indien wij toch gebruikmaken van automatischebesluitvorming binnen de wettelijke voorwaarden, heb je het recht menselijketussenkomst te vragen, jouw standpunt kenbaar te maken en het besluit aan te vechten.
Als je na overleg met ons niet akkoord gaat met ons standpunt of de aangeboden oplossing, kan je klacht neerleggen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via de volgende gegevens: Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
contact@apd-gba.be
Voor vragen in verband met je privacy of je rechten kan je terecht bij onze functionaris voorgegevensbescherming (DPO). Deze is bereikbaar via privacy@xerius.be.